Enquêtes et informations locales

Édition abonnés
Société
Harcèlement, burn-out : dans la centrale d’appels Bluelink Strasbourg, la direction admet des dérives managériales
Sentiment d'être constamment surveillés, rappels à l'ordre incessants, obsession pour les performances des salariés... Plusieurs anciens téléconseillers témoignent des dérives d'un management "en roue libre" dans la centrale d'appels Bluelink. La nouvelle direction, nommée en septembre, promet un meilleur encadrement des managers . . .
Cet article fait partie de l'édition abonnés.
Soutenez la presse locale indépendante
- Accédez à l’édition abonnés de Rue89 Strasbourg (dossiers, articles et enquêtes)
- Soutenez le journalisme local d'enquêtes et d'investigations
- Soutenez un média libre qui appartient à ses journalistes
- Supprimez la publicité
5€ par mois
désabonnement en un clic
5 commentaires postés en ligne
Retrouvez cet article sur notre site !
https://www.rue89strasbourg.com/harcelement-burn-out-dans-la-centrale-dappels-bluelink-strasbourg-la-direction-admet-des-derives-manageriales-199722